Politique de confidentialité
Camping Russeltown
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le Camping Russeltown est responsable de la protection des renseignements personnels collectés dans le cadre de ses activités. Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez communiquer avec nous :
Camping Russeltown
258 rue Notre-Dame
Saint-Chrysostome, Québec J0S 1R0
Téléphone : (450) 826-4841
Courriel : info@russeltown.com
2. Renseignements collectés
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants :
Nom et prénom
Adresse postale
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Informations relatives à votre séjour (dates, type d’hébergement, nombre de personnes et d’animaux)
Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par notre plateforme de réservation)
3. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont collectés aux fins suivantes :
Traitement et gestion de vos réservations
Communication relative à votre séjour
Envoi d’informations sur nos services et promotions (avec votre consentement)
Respect de nos obligations légales
4. Consentement
En nous fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et communication aux fins décrites dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant aux coordonnées mentionnées à l’article 1.
5. Communication à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons toutefois les communiquer à des prestataires de services qui nous aident dans nos opérations (ex. : plateforme de réservation, traitement des paiements), dans la mesure nécessaire à la prestation de ces services et sous réserve d’engagements de confidentialité.
6. Conservation des renseignements
Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou tel que requis par la loi.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
8. Droits d’accès et de rectification
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), vous avez le droit :
D’accéder à vos renseignements personnels que nous détenons
De demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets
De demander la suppression de vos renseignements dans les cas prévus par la loi
De recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré (portabilité)
Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées mentionnées à l’article 1.
9. Témoins (cookies)
Notre site web peut utiliser des témoins (cookies) afin d’améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, bien que certaines fonctionnalités du site puissent en être affectées.
10. Modifications à la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique en tout temps. La version mise à jour sera publiée sur notre site web avec la date de révision.
11. Nous contacter
Pour toute question ou plainte relative à la protection de vos renseignements personnels :
Camping Russeltown
258 rue Notre-Dame, Saint-Chrysostome, Québec J0S 1R0
(450) 826-4841
info@russeltown.com